Die 3.000 Semco-Mitarbeiter wählen ihre Vorgesetzten und bestimmen selbstständig über Arbeitszeiten und Gehälter. Es gibt keine traditionellen Geschäftspläne, keine Personalabteilungen und kaum hierarchische Strukturen. Anfallende Gewinne werden durch gemeinsames Votum verteilt, die Gehälter und sämtliche Geschäftsbücher sind transparent für alle Mitarbeiter.
Ricardo Semler behandelt seine Mitarbeiter wie Erwachsene, im Gegenzug verhalten sich diese ebenso. Die Erfahrung bei Semco zeigt, dass je mehr Freiheiten gegeben werden, desto produktiver, zufriedener und innovativer die Mitarbeiter arbeiten, die als gleichberechtigte Menschen und nicht als Arbeitskräfte betrachtet werden.